Rénovation d’un escalier dans une maison à Auxerre (89)

Escalier et mur de parement - Auxerre (89).

Ballustrade en fer forgé - Auxerre (89).

Besoin client

Les clients ont contacté leur courtier La Maison Des Travaux de Sens avec le projet de rénover l’escalier principal de leur maison.

L’escalier était jusque-là revêtu de moquette.

Les clients souhaitaient également changer la balustrade, pour apporter une touche authentique par l’apport de fer forgé.

Projet

Après avoir pris le temps d’écouter mes clients, afin de bien comprendre leur besoin et leurs attentes, nous avons défini ensemble le périmètre technique des travaux à réaliser :

Dépose de la moquette
Carrelage de l’escalier
Pose d’une nouvelle balustrade
Habillage du mur en lambris

J’ai ensuite pu leur présenter un chiffrage estimatif, que nous avons validé ensemble, à la suite de quoi j’ai proposer deux entreprises dont je connaissais la capacité à répondre à ce besoin.

Pour ce projet, j’ai fait intervenir un carreleur, et surtout un serrurier du panel d’entreprises sélectionnées localement par La Maison Des Travaux, qui a réalisé la balustrade sur mesure, après échange avec mes clients, et qui a posé cette balustrade après dépose de l’ancienne.

Les plus

Les clients ont été très sensibles à l’accompagnement dont ils ont pu bénéficier sur projet.

Ils étaient particulièrement inquiets quant au choix des entreprises à faire intervenir et souhaitaient avant tout être rassurés quant au savoir-faire technique de ces entreprises, avec un focus spécifique sur la balustrade en fer forgé, sur laquelle leur niveau d’exigence était important.

C’est précisément ce que j’ai pu leur apporter, grâce à la qualification préalable de cette entreprise de serrurerie, qui a fait l’objet, au même titre que toutes les entreprises du panel La Maison Des Travaux, d’un processus de sélection très rigoureux.

Toutes les entreprises partenaires sont en effet auditées, tant au plan de leur santé financière, du savoir-faire technique, que de leur capacité à respecter les engagements de planning et de budget. Elles sont toutes signataires de la Charte Qualité La Maison Des Travaux.

Ne résidant pas sur place, le client a été sensible à la prestation du courtier La Maison Des Travaux, qui l’a mis en relation avec des artisans, préalablement sélectionnés selon les critères stricts du réseau et ayant signé la charte qualité La Maison Des Travaux.

Il a ainsi été rassuré quant à la fiabilité et la solidité financière des artisans intervenant sur son chantier. Celui-ci s’est déroulé sur une période 20 jours, en ligne avec ce qui avait été annoncé.

Il a aussi apprécié les vues 3D que le courtier La Maison Des Travaux lui a présenté, qui l’ont aidé à se projeter sur le résultat attendu et sur le gain de luminosité attendu dans l’appartement.

Si vous aussi, investisseur, futur investisseur, ou futur propriétaire, vous vous portez acquéreur d’un bien immobilier nécessitant des travaux, faites appel à votre courtier La Maison Des Travaux didier.voinchet@lamaisondestravaux.com

Il saura vous accompagner dans votre projet et vous aider à le concrétiser.

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